修理までの手順

ご自宅からでも、外出先からでも、対面によるお見積もりができます。

テレビ電話「BBtel」同士でのお見積もり

テレビ電話システム「BBtel」を利用し、当社のスタッフが修理品を見ながら、
その場で一応の見積もりをお出しします。
お客様には契約料・通話料等は発生しません。
下記のテレビ電話番号（URL）をクリックしてください。

山澤工房のテレビ電話番号（URL） http://bbtel.tv/yamazawa
営業日：月～土曜日（定休日：日曜日、祝祭日、盆・正月）
営業時間：AM9:00～PM17:30

左のような画面が表示されますので、「呼び出し」ボタンをクリックしてください。
担当スタッフが応答いたします。
実際の故障箇所を指で指しながら、状態をお伝えください。
担当スタッフが修理品を見ながら、その場で一応の見積もりをお出しします。

テレビ電話「BBtel」をはじめるには

お客様にご用意いただくもの

webcam

  • Windowsパソコン（98SE以上）
  • PCカメラ、ヘッドフォンセット

    ※PCカメラのドライバは予めインストールしておいてください。

  • ADSL回線以上の接続

あなたの現在お使いのインターネット&パソコンの環境で［BBtel］が
ご利用可能かをチェックするにはこちらをクリック。

テレビ電話「BBtel プラグイン」をインストールしてください

山澤工房テレビ電話番号(URL) http://bbtel.tv/yamazawa をクリックしてください。
下図のような画面がでたら、「インストールする」を選択してください。
インストール完了後、再度、山澤工房テレビ電話番号をクリックしていただくと開始できます。

インストール画面

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